コロナウイルス感染予防対策につきまして
コロナウイルス感染予防対策について
●当施設ご利用は下記の内容通り制限をさせていただきます。
※複数サイト(棟)を使ってのお仲間でのご利用や他のサイトやトレーラーハウス・コテージ等の組み合わせによるグループや下記①～⑤に当てはまるご利用は受付をお断りさせて頂きます。
①1人の代表者による複数予約
②大人数のグループキャンプ
③団体でのご利用。
④他家族との現地合流
⑤代表者の名前を変えて複数予約（夫婦・兄弟・友人などの名義で複数予約は出来ません。）
※尚、現地での複数グループが発覚した場合は退場していただきます。退場の場合は宿泊料金の払い戻しはいたしませんので予めご了承ください。
〇土曜日、祝前日、ハイシーズンにご宿泊利用の場合
・上記①～⑤に加えファミリー応援日と同様の利用規定とさせていただきます。 （1棟又は1サイトにつき高校生までのお子様をお連れの親子または大人2名様まで）
・ 1棟又は1サイトで大人のみで3名様以上はご利用できません。
〇ファミリー応援日にご宿泊利用の場合
・上記①～⑤に加えファミリー応援日の利用規定通りとなります。
※ご宿泊の利用料金はシーズン別となります。
〇デイキャンプ をご利用の場合
1グループでの定員は 6名様 までとさせていただきます。
※代表者名をそれぞれ別名で予約し、現地にて合流して過ごすといった利用もお断りさせて頂きます。
| 利用対象 | 制限 | |
| 土曜日・祝前日 ハイシーズン | ファミリー応援日と同様 | どちらも複数棟、 又は複数サイト利用のグループ不可 |
| 平日 | 通常の利用内容 |
※今後、新型コロナウイルス感染症拡大による事態の悪化、スタッフやお客様の感染が判明した場合、行政による要請があった場合等、予告なく臨時休業・閉鎖する可能性がございます。その際の臨時休業・閉鎖に伴うご利用に対する保証や違約金のお支払いはございませんので、予めご了承ください。
【注意点・変更点 など】
・アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは受け付けておりません。
・休憩室はご利用いただけません。
・テント、寝袋等など一部レンタル品の取り扱いを中止いたします。
※その他、状況により予告なく利用制限、サービスの縮小をさせていただく可能性がございます。
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・お客様へのお願い
①2か月以内に海外に渡航歴のある方
②発熱(37.5度以上)、咳やくしゃみ(花粉症の症状を除く)などの体調に不安のある方
③検疫所や保健所等、関係各所より自宅等での待機を要請されているお客様
④感染者と接触した歴がある、その他感染を広げてしまうリスクのある方
①から④に当てはまる方がいらっしゃるお客様はご利用いただけません。
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【電話でのご予約について】
電話でのご予約の受付は、ご利用予定日の7日前からとさせて頂きます。
【受付について】
・受付の際は、必ずマスクの着用にご協力おねがいします。
・受付時の感染防止のため、受付棟への入場はグループの代表者1名のみでお願いいたします（それ以外の方は駐車場（車内）で待機をお願いいたします）。
・受付は順番で行います。お客様同士の間隔を2.0m以上あけてお待ちください。また密集を避けるため、混雑時は駐車場車内でお待ちいただく場合もございます。
・状況により受付時、お客様に検温をお願いする場合がございます。
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【キャンセル料について】
新型コロナウイルスに感染又は濃厚接触者がキャンセルされる場合も特段の考慮はありません。
通常のキャンセル料の規定となります。
